清潔取暖是落實“雙碳”目標、加快能源變革、實現鄉村振興的重要抓手。博州大力實施“煤改電”工程，推動清潔能源變革，改善群眾供暖條件，提升群眾幸福感和獲得感。截至目前，博州電采暖用戶達29541戶；電供暖面積640.01萬平方米。

    近日，在博樂市烏圖布拉格鎮呼和浩特呼爾村，國網博樂市供電公司黨員服務隊隊員艾里巴特·庫爾班、吐爾洪江、孫學軍正在為電采暖用戶免費安裝電表箱。他們頭戴安全帽，身背工具包，打孔、固定電表箱、連接電線、緊固螺絲、調試設備……細致入微、熟練操作的同時，不斷與村民交流，講解設備的使用方法，提醒村民注意安全用電事項。

    進入10月份以后，電采暖工單更是呈現“爆單”的趨勢。該公司開通“煤改電”業擴報裝綠色通道，聚焦“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務，不斷推進業擴流程壓減、簡化客戶辦電手續、提升服務品質。　

國網博樂市供電公司工作人員在給客戶講解電采暖設備使用方法。

     家住烏圖布拉格鎮呼和浩特呼爾村村民吐魯洪那衣·馬哈木提家今年由于舊房翻新，急需辦理電采暖新裝業務。接到客戶申請電話后，國網博樂市供電公司黨員服務隊即刻趕往現場，提供從咨詢、申請報裝到驗收送電的“一站式”服務。接電當天，黨員服務隊連續作業，架線、搭電、裝表等工作井然有序，兩小時內便完成了新裝變壓器架設任務，有效做到停電時間短、驗收快、送電快，為客戶節省至少2000余元費用。

    長期以來，博州各鄉鎮村隊冬季主要靠燃煤取暖，所產生的二氧化碳和有害氣體，不僅損害人體健康，更會造成環境污染。與傳統燃煤取暖相比，電采暖無任何氣體和煙塵排放，不僅讓群眾告別過去“燒煤倒灰，定時加煤”的傳統取暖方式，還能有效避免一氧化碳中毒事件的發生，既安全、環保又衛生，進一步提升人民群眾的獲得感和幸福感。

    吐魯洪那衣說：“隨著年齡的增長，父母的身體越來越差，以前他們使用燃煤取暖非常不方便，現在使用電采暖，不僅方便還安全，我們很放心。”

    為確保博州各族群眾冬季正常取暖，國網博樂市供電公司根據天氣變化情況，對電采暖區域內的高低壓線路設備進行巡邏，加強對重載配電線路和配電變壓器的監控，緊密關注配網負荷變化，全力做好取暖用電工作保障；加強應急搶修管理，各級搶修隊伍24小時值班，確保全天候響應和快速處理各類故障；積極開展宣傳活動，就電采暖最新政策、電費電價標準、安全用電知識等向用戶進行宣傳，營造安全、規范用電環境。

    隨著氣溫逐漸下降，博州各地電采暖報裝量逐漸增大，為促進業擴報裝提速增效，減少客戶取暖等待期，國網博樂市供電公司扎實開展“辦實事、解民憂”專項行動，加快推進鄉村清潔取暖工作。持續做好“煤改電”供電保障及優質服務，進一步細化推動“三零”“三省”便民服務措施落地，以安全可靠的電力供應助力博樂市綠色用能高質量發展。